ايزو 22301 أفضل شركة تقدم معيار إدارة استمرارية العمل في السعودية

أفضل شركة تقدم معيار إدارة استمرارية العمل ايزو 22301 في السعودية

الاستمرار في تقديم الأعمال والخدمات من الميزات الهامة التي يجب أن تكون موجودة في كافة الشركات والمؤسسات، لأن استمرارية العمل ميزة تمنح المؤسسة التفوق على منافسيها في السوق، وهو واقع لا جدال فيه على الإطلاق.

والاستمرارية تعني أن تكون المؤسسة قادرة على مواصلة عملياتها الأساسية في ظل وجود الأزمات المختلفة المتوقعة وغير المتوقعة.

ويعد معيار ايزو 22301 من أهم المعايير التي يجب إتباعها إذا كنت ترغب في جعل مؤسستك تستمر في العمل، فهو معيار دولي يهدف الى الحد من المخاطر وتعزيز الثقة بين العملاء والشركات.

بالإضافة الى ذلك، لك أن تعلم أن اتباع معيار iso 22301 يحسن من وضع الشركة في السوق ويمنحها مميزات كثيرة تجعلها قادرة على تقديم خدماتها في أي وقت. ولكي تعرف المزيد من التفاصيل عن المعيار تابع المقال حتى نهايته.

ما هو معيار ايزو 22301 ؟

نموذج خطة استمرارية الأعمال iso 22301 عبارة عن معيار دولي لأنظمة إدارة استمرارية الأعمال (BCM). ويهدف ايزو 22301 لأن تكون المؤسسة قادرة على مواصلة جهودها في تقديم الخدمات والأعمال المختلفة في ظل وجود أزمات حقيقية مثلما يحدث في حالة انقطاع في التيار الكهربائي أو حتى في حالة حدوث كوارث طبيعية كالزلازل والبراكين.

المعيار الدولي الأول لنظام إدارة استمرارية الأعمال تم إصداره في عام 2012 بواسطة مجموعة من الخبراء في المجال بعد دراسات عميقة ويعد الأيزو 22301 المعيار الوحيد المعترف به في إدارة استمرارية الأعمال حاليًا، ويتم تحديثه باستمرار، ويجب عليك كصاحب منشأة صغيرة او كبيرة العمل على تطبيق مبادئه لديك، كي تضمن تقديم العمل بنفس الكفاءة رغم كل الظروف المحيطة.

اقرأ أيضا: ايزو 31000 أفضل شركة تقدم المعيار الدولي لإدارة المخاطر ايزو 31000 في السعودية

مبادئ نظام استمرارية العمل أيزو 22301

نظام إدارة استمرارية الأعمال ايزو 22301 – ISO 22301 يستند الى مبادئ أساسية توضح النهج الذي يجب على الإدارة اتباعه عند إنشاء النظام وإليك التفاصيل:-

1- دراسة تأثير المخاطر

إذا كانت الإدارة ترغب في تطبيق معيار ايزو 22301 يجب عليها تحديد المخاطر المتوقع مواجهتها حاضرًا أو مستقبلًا ويجب معرفة مدى تأثيرها على المؤسسة. بالإضافة الى ذلك يجب تحديد خطط تفيد بما يجب فعله من قبل الإدارة في حالة التوقف ويجب وضع حلول بديلة في حالة طول مدة التوقف عن العمل.

2- تحليل تأثير الأعمال

يجب أن تحدد الإدارة تأثير الانقطاعات على الخدمات المقدمة لأصحاب المصلحة. بالإضافة الى ذلك يجب أن تراجع تأثير الأعمال في الوقت الذي يتوقف فيه العمل للحصول على نتائج أدق.

3- القيادة والتخطيط والمراجعة

يجب أن تكون القيادة حكيمة ويجب أن تضع خطط واضحة تستطيع الاعتماد عليها في اوقات حدوث الأزمات، كما يجب أن تراجع على خطة استراتيجية استمرارية الأعمال بشكل دوري.

مزايا وفوائد تطبيق معيار iso 22301

بعد أن استعرضنا مفهوم الأيزو 22301 فيما سبق، نود الإشارة الآن الى أبرز مميزات الايزو 22301 والفوائد التي تعود على المؤسسة التي تطبقه لديها وذلك فيما يلي:

• من فوائد إدارة استمرارية الأعمال أنها توفر إطار فعال لضمان الالتزام بالمسؤوليات التجارية والتعاقدية كما أنها تجنبك المخاطر التي قد تصطدم بها في مؤسستك.
• تحسين قدرة المؤسسة على مواجهة التحديات وتحسين الجودة والكفاءة وتعزيز الثقة بين العملاء والمؤسسة من أبرز فوائد تطبيق معيار iso 22301.
• يساعدك معيار ISO 22310 في وضع خطط تستطيع الاستعانة بها بعد ذلك في مواجهة الكوارث والأحداث المفاجئة.
• نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 يمنحك التفوق على المنافسين ويجذب العملاء للتعاقد مع مؤسستك ويعد من عوامل النجاح الأساسية.

متطلبات نظام الإدارة لاستمرارية الأعمال

استراتيجية عمل الآيزو 22301 (ISO/IEC 22301) تتطلب وجود بعض المتطلبات لكي يتم تنفيذها بشكل صحيح ولكي تعود بالنفع على المؤسسة، ويجب أن تتضمن المتطلبات العناصر الرئيسية التالية:

• يجب تحديد الإجراءات الاستباقية التي سوف يتم اتخاذها للعمل على الحد من المخاطر المتوقعة.
• يجب أن تتوافر صفة الالتزام في القيادة كما يجب أن تخطط الإدارة للمخاطر المتوقع حدوثها ويجب أن تراقب وتراجع وتطبق الخطة بشكل عملي قبل اعتمادها.
• يلزم أن يتم تحديد نظام يعالج فترة حدوث الاضطرابات وذلك لكي يتم إعادة الاستقرار الى المؤسسة بعد انتهاء الأزمات.
• يجب الحرص على وضع استراتيجيات تساعدك في التقليل من التأثير السلبي على مؤسستك عند حدوث اضطرابات.

كيفية تطبيق نظام استمرارية العمل iso 22301

بعد أن تستوفي متطلبات معيار إدارة استمرارية الأعمال الآيزو 22301 في مؤسستك،  ستنتقل الى الخطوة التالية، وهي خطوة التطبيق، وفيها يجب أن تظهر موقفك الجاد في الاستعداد للمخاطر الطارئة التي قد تواجهك في أي وقت. حيث يجب عليك في البداية تحليل المخاطر ثم وضع أفضل استراتيجية للتقليل منها.

بعد ذلك يجب أن تحدد مع الموظفين استراتيجية الاستجابة للحوادث ويجب أن تضع خطط تصلح على المدى القصيرة واخرى على المدى الطويل.

بالإضافة الى ذلك يجب أن تضع مصادر بديلة للموارد يمكن الاعتماد عليها في حالة إلحاق ضرر بالموارد الاولى. وبعد وضع كافة الخطط والاستراتيجيات التي تضمن لك الاستمرار في تأدية العمل بنفس الكفاءة سوف تتمكن من تطبيق المعيار بدون مشكلة.

مكونات نظام ايزو 22301

تتفرع مكونات نظام ايزو 22301 الى ستة عناصر رئيسية لا يمكن أن تطبق المعيار دون تواجدها، وإذا كنت صاحب منشأة ترغب في معرفة بعض التفاصيل عن المكونات لا عليك سوى قراءة النقاط التالية:

• القيادة والالتزام: يجب أن تلتزم الإدارة في تنفيذ الاستراتيجيات الموضوعة كما يجب أن تكون حازمة في قيادة العاملين في المؤسسة.
• التخطيط: ينبغي على الإدارة وضع خطط استراتيجية توضح فيها رؤيتها الثاقبة وتبرز دورها في مواجهة التحديات المتوقع حدوثها كما يجب وضع خطط بديلة في حالة فشل الخطة الاولى.
• التطبيق والتشغيل: لن تتنقل الخطط الموضوعة من الجانب النظري الى الجانب العملي سوى عن طريق تطبيقها بفاعلية وتجهيزها للتشغيل والعمل في أي وقت.
• المراقبة والمراجعة: يجب أن تراجع القيادة الخطط التي لها علاقة بنظام إدارة استمرارية الأعمال ويجب أن تضيف لها بعض التحديثات بشكل دوري لكي تضمن فاعليتها.
• التواصل والمشاركة: يجب أن تتواصل القيادة مع أصحاب المصلحة باستمرار كما يجب أن تشاركهم في وضع خططها.
• التحسين المستمر: يجب وضع تحديثات للاستراتيجيات والخطط الموضوعة باستمرار ويجب اتباع قواعد المعيار وذلك بعد تحميل ملف ISO 22301 PDF وقراءته جيدًا.

اقرأ أيضا: احمي أمن معلومات منشأتك مع أفضل شركة تقدم ايزو 27001 في السعودية

كيف احصل على اعتماد شهادة الايزو 22301 ؟

لكي تحصل  مؤسستك على شهادة ايزو 22301 ISO 22301 Certification يجب أن تمر بالكثير من المراحل لكي يتم تقييمها ومراجعة الاستراتيجيات والخطط الموضوعة بشكل دقيق. حيث في البداية تبدأ مرحلة الاجتماع الافتتاحي والتعريف بالمشروع وبعد ذلك تبدأ مرحلة تحليل الفجوة للوقوف على نقاط الضعف.

ثم تنتقل المؤسسة الى مرحلة تدريب وتأهيل الكوادر البشرية على اتباع مبادئ المعيار. وبعد ذلك تأتي مرحلة التوثيق وتطبيق الاستراتيجيات. بعد ذلك تأتي المراجعة الداخلية ومراجعة القيادة ومن ثم يتم منح  شهادة iso 22301 للمؤسسة بنجاح.

نطاق تطبيق الأيزو 22301

يمكن أن تطبق نظام الأيزو في مؤسستك سواء كانت صغيرة أو كبيرة، بالإضافة الى ذلك يمكن لأي شركة ناشئة القيام بإتباع معيار الآيزو 22301 دون مشكلة. ونشير فيما يلي الى بعض المؤسسات التي تدخل ضمن نطاق تطبيق معيار الأيزو:

• المؤسسات المالية سواء كانت صغيرة أو كبيرة.
• مؤسسات الرعاية الصحية بمختلف فروعها.
• الشركات الصناعية والهيئات الحكومية.
• المؤسسات التعليمية ومنظمات الخدمات.

أهداف نظام الاستمرارية في العمل iso 22301

يهدف المعيار الى الحفاظ على استمرارية أداء المؤسسة لأعمالها والوفاء بالتزاماتها التعاقدية والتجارية، وإليك الأهداف الرئيسية للمعيار:

• يهدف المعيار الى تقليل الآثار السلبية للمخاطر واضطراب الأعمال على المؤسسة وذلك يضمن للمؤسسة استعادة عافيتها في وقت سريع.
• يساهم تطبيق المعيار في استعادة الخدمات والعمليات الأساسية في أسرع وقت وذلك في حالة تعرضها للكثير من الأزمات المتتالية.
• يحسن المعيار من القدرة على الصمود في وجه الاضطرابات، وهو الهدف المنشود من تطبيقه على كافة الأصعدة.
• يضمن المعيار للمؤسسة إتمام العمليات الأساسية دون توقف وذلك في حالة حدوث اضطرابات او خلل في بعض الجوانب.

وبذلك نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا التي استعرضنا فيها تفاصيل معيار ايزو 22301، حيث تطرقنا للحديث عن مميزاته وفوائده، كما تحدثنا عن مراحل الحصول على الشهادة ومكونات المعيار وآلية تطبيقه على المؤسسات وذكرنا العديد من التفاصيل الهامة بهذا الصدد.

لذا لو كنت تبحث عن أفضل شركة تقدم معيار إدارة استمرارية العمل ايزو 22301 في السعودية فيمكنك كصاحب شركة أو مؤسسة أن تتواصل معنا بالضغط هنــــــا من أجل التعرف على تفاصيل خدمة معيار الآيزو 22301 التي يقدمها مستشارونا الخبراء في هذا المجال لعملائنا داخل السعودية وخارجها.