تقديم المنتجات/الخدمات التي تلبي توقعات العملاء.
تبسيط العمليات وتقليل النفايات.
تلبية المتطلبات القانونية والتشريعية.
تعزيز ممارسات إدارة الجودة بشكل مستمر.
تشجيع المشاركة الفعالة للقيادة والموظفين.
تحديد وإدارة العمليات التجارية الأساسية.
تتبع مؤشرات الجودة والأهداف.
إعطاء الأولوية لمتطلبات العملاء وردود أفعالهم.
تحديد المخاطر المتعلقة بالجودة والتخفيف منها.
تأكد من أن الموظفين لديهم المهارة والكفاءة.
تقديم مخرجات متسقة وعالية الجودة.
تقليل الأخطاء وتحسين سير العمل.
إظهار الالتزام بالجودة.
زيادة مشاركة الموظفين في المبادرات النوعية.
تعزيز الأداء التنظيمي بانتظام.