شهادات الأيزو | تعريفها وأنواعها وفوائدها وكيفية الحصول عليها

يعتبر مفهوم شهادات الأيزو أو شهادة ISO من المفاهيم الشائعة والتي يرغب العديد من الأشخاص بمعرفة المزيد من المعلومات حولها. لذلك سوف نناقش في هذا المقال العديد من المعلومات المتعلقة بشهادة الايزو، تابع معنا حتى تتعرف على التفاصيل.

نبذة عن مفهوم شهادة الأيزو

تمثّل الأحرف الثلاثة ISO اختصاراً لاسم المنظمة الدولية للتقييس “International Organization For Standardization”، وشهادة الايزو باختصار عبارة عن ضمان للمنتج أو الخدمة أو المؤسسة باستيفاء معايير الجودة الدولية، كما يصلح تشبيه شهادة الايزو بطرف ثالث يعطي ضمان مطابقة الشروط الدولية للجودة.

أبرز أنواع ( معايير) شهادات الأيزو

يوجد العديد من شهادات الأيزو، حيث إن كل شهادة يتبعها رقم يشير إلى تخصص هذه الشهادة، وأبرز هذه الشهادات هي:

1- ISO 9001: من أكثر المعايير الشائعة والمطلوبة ،ويعرف بمعيار إدارة الجودة، يهدف إلى تحسين جودة المنتجات والخدمات وزيادة رضى العملاء عن طريق إدارة العمليات بشكل فعال وتحسين الأداء المستمر.

2- ISO 14001: هو معيار إدارة البيئة ويهدف إلى تحسين الأداء البيئي للشركات من خلال إدارة المخاطر البيئية وتحسين الكفاءة في استخدام الموارد وتحسين إدارة النفايات والانبعاثات الملوثة.

3- ISO 27001: هو معيار إدارة أمن المعلومات ويهدف إلى حماية سرية وسلامة المعلومات من خلال تحديد المخاطر وتنفيذ التدابير الأمنية وتطوير سياسات وإجراءات أمن المعلومات وتدريب الموظفين ومراقبة النتائج.

4- ISO 45001: هو معيار إدارة الصحة والسلامة المهنية ويهدف إلى تحسين سلامة وصحة الموظفين وتقليل المخاطر المهنية وتحسين الأداء الصحي والسلامة في مكان العمل.

5- ISO 50001: هو معيار إدارة الطاقة ويهدف إلى تحسين كفاءة استخدام الطاقة وتحسين الأداء في استخدامها وتقليل التكاليف المرتبطة بها.

6- ISO 55001: هو معيار إدارة الأصول ويهدف إلى تحسين إدارة الأصول بشكل فعال والحفاظ عليها وتحسين الأداء والكفاءة وتقليل التكاليف.

المزيد من شهادات الأيزو

7- ISO 26000: هو معيار المسؤولية الاجتماعية ويهدف إلى تحسين الأداء الاجتماعي والبيئي للشركات من خلال تطوير ممارسات الأعمال المسؤولة وتعزيز الشفافية والمشاركة المجتمعية.

8- ISO 22301: هو معيار إدارة استمرارية الأعمال. ويهدف إلى تحسين القدرة على التعامل مع الأحداث غير المتوقعة والمواقف الطارئة وضمان استمرارية الأعمال والخدمات.

9- ISO 31000: هو معيار إدارة المخاطر. ويهدف إلى توفير إطار عام لإدارة المخاطر وتقييمها وتحديدها وتنفيذ الإجراءات اللازمة للتحكم فيها.

10- ISO 26001: هو معيار إدارة السلامة الغذائية ويهدف إلى ضمان سلامة المواد الغذاء وتحسين الصحة العامة وتحسين الثقة لدى المستهلكين.

11- ISO 45003: هو معيار إدارة الصحة النفسية في مكان العمل. ويهدف إلى تحسين صحة وسلامة الموظفين من خلال تحسين الأداء النفسي والعاطفي وتطوير سياسات وإجراءات لدعم الصحة النفسية في مكان العمل.

12- ISO 37001: هو معيار مكافحة الرشوة. ويهدف إلى تحسين مكافحة الرشوة في المؤسسات من خلال تطوير سياسات وإجراءات وتدريب الموظفين ومراقبة النتائج.

ما هي أكثر شهادة ISO شيوعاً ؟

على الرغم من أهمية جميع الشهادات السابقة إلا أنه هنالك بعض المعايير أكثر شهرةً وانتشاراً وطلباً من غيرها وهي:

• ISO 9001
• ISO 27001
• ISO 14001
• ISO 45001

فوائد شهادة الأيزو بالنسبة للمؤسسات

الحصول على شهادة أيزو يعطي عدة امتيازات للشركة التي حصلت عليها وأهمها هي:

1. زيادة مستوى الكفاءة: تطبيق العمليات التي تعتمد على الجودة ينعكس إيجاباً على زيادة مستوى الكفاءة.
2. الحصول على إيرادات بنسبة أكبر: عامل الثقة عامل حاسم، من خلال تحقيق الشركة للمعايير الدولية فإن عقودها سوف تزيد أيضاً. و بالتالي ستحصل على إيرادات أكثر وربح أعلى.
3. تنشيط إنتاجية الموظفين: يكون ذلك من خلال العمل وفق نظام وضوابط محددة وثابتة مما يقلل فرص حدوث الأخطاء.
4. الاعتماد العالمي: معايير الأيزو معتمدة بأكثر من 180 دولة حول العالم. و بالتالي شيء رائع أن تحصل شركتك على الاعتماد العالمي.
5. قرارات قريبة من الواقع بشكل أكبر: من خلال تطبيق أنظمة دقيقة لذلك فإن القرارات التي سيتم اتخاذها ستكون مبنية على أسباب واقعية.
6. تحسين العلاقة مع الموردين: عندما تحظى شركتك بالثقة نتيجة حصولها على شهادات الأيزو فإن فرص تعاقداتها مع موردين مهمين ستكون أكبر بشكل حتمي.
7. تحقيق رضا العملاء: من خلال إتاحة الفرصة للعميل بالتعبير عن كل ما يجول بخاطره. و بالتالي فهم متطلبات العميل والعمل على تحقيقها وتوفير الكثير من الوقت والجهد.
8. التحسين المستمر: من خلال تحديد نقاط الضعف والعمل على حلها.

خطوات الحصول على شهادة الأيزو

• مرحلة التجهيز: يتم فيها إعداد فريق العمل ثم إعداد دليل الجودة.
• مرحلة التخطيط: في هذه المرحلة يتم وضع الخطط مع الجداول الزمنية اللازمة لتنفيذ هذه الخطط.
• مرحلة التدقيق: فيها يتم تدقيق الأنظمة للتأكد من أنها تلبي المتطلبات الأساسية.
• مرحلة التعاقد: يتم فيها التعاقد مع شركة موثوقة في بلدك من أجل مساعدتك في إجراء تحليل شامل للوضع الراهن. ومن الممكن الاستعانة بالشركة منذ البداية للمساعدة في الأعمال التي ذكرناها سابقاً.
• مرحلة المنح: في هذه المرحلة يتم منحك شهادة الأيزو المطلوبة وفق التوصيات التي سيتم تسجيلها وبناءً على التقييمات الإيجابية الأولية للأنظمة الخاصة بالشركة.

كيفية الحصول على شهادة الأيزو في السعودية

من أجل الحصول على شهادة ISO في المملكة العربية السعودية لا بدّ لك من التعامل مع شركة تهيء لك الطريق من أجل المنح وتساعدك على تحقيق المتطلبات الأساسية. ويشرفنا أن نقدم أنفسنا لتلبية هذه المهمة لك.

مميزات شركة برينز فالي

• خبرة عريقة في مساعدة الشركات بالحصول على شهادات الأيزو.
• أسعار منافسة.
• قائمة مشرفة من العملاء الراضيين عن خدماتنا.

بالطبع يسعدنا أن تكون أنت عميلنا التالي، لا تدع منافسيك يتفوقوا عليك بحصولهم على شهادات الايزو. تواصل معنا من خلال تعبئة النموذج أسفل المقال لنساعدك في الحصول على شهادة آيزو وتبدأ في تحقيق المزيد من الأرباح.

اقرأ أيضاً:

الأيزو 27001 | نظام إدارة أمن المعلومات