شركة برينز فالي

نظام حوكمة تقنية المعلومات (ISO 38500)

تعريف نظام حوكمة تقنية المعلومات (ISO 38500)

هو معيار دولي لإرشاد مجالس الإدارة والإدارات العليا في المؤسسات حول كيفية ممارسة حوكمة فعالة لتقنية المعلومات. يوفّر إطارًا لتقييم، وتوجيه، ومراقبة استخدام تقنية المعلومات بشكل يضمن توافقها مع الأهداف الاستراتيجية، وتقليل المخاطر، وتحقيق أعلى قيمة ممكنة من الاستثمارات التقنية.

أهداف النظام

1. ضمان الاستخدام المسؤول والفعّال لتقنية المعلومات في المؤسسة.
2. مواءمة قرارات واستثمارات التقنية مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
3. تحسين المساءلة والشفافية في الأنشطة والقرارات التقنية.
4. تقليل المخاطر التقنية والتشغيلية المرتبطة باستخدام نظم المعلومات.
5. رفع كفاءة العائد على الاستثمار في التقنية.
6. تعزيز الثقة بين الإدارة العليا وأصحاب العلاقة فيما يتعلق بإدارة التقنية.

فوائد تطبيق ISO/IEC 38500

  • تحسين جودة اتخاذ القرارات المتعلقة بتقنية المعلومات.
  • تعزيز الشفافية والثقة بين الإدارة وتقنية المعلومات.
  • تحقيق التوازن بين المخاطر والعوائد من الاستثمارات التقنية.
  • تقليل احتمالية الفشل أو الهدر في المشاريع التقنية.
  • دعم استدامة واستمرارية الأعمال من خلال الحوكمة الرشيدة للتقنية.
  • تحسين التكامل بين إدارة الأعمال وتقنية المعلومات لتحقيق نتائج استراتيجية.

المبادئ الأساسية للحوكمة وفق ISO 38500

1. المسؤولية: يجب أن تكون الأدوار والمسؤوليات واضحة ومحددة لجميع الأطراف المعنية.
2. الاستراتيجية: يجب أن تدعم التقنية أهداف المؤسسة طويلة المدى.
3. الاكتساب: يجب اتخاذ قرارات استثمار التقنية بناءً على قيمة مضافة متوقعة وتقييم مخاطر مدروس.
4. الأداء: يجب إدارة الموارد التقنية بكفاءة وفعالية لتحقيق الأداء المطلوب.
5. المواءمة: يجب أن تلتزم أنشطة التقنية بالسياسات، والمعايير، والالتزامات التنظيمية.
6. السلوك البشري: يجب مراعاة العوامل الإنسانية، بما في ذلك الثقافة والسلوكيات والقيم داخل المؤسسة.

كيف يعمل النظام؟

03

مراقبة: متابعة الأداء والمخاطر والتوافق مع السياسات والقوانين والمعايير.

02

توجيه: تقديم التوجيه اللازم من الإدارة العليا لضمان أن التقنية تخدم الأهداف الاستراتيجية.

01

تقييم: فهم الوضع الحالي للتقنية في المؤسسة وتحديد الفجوات والمخاطر.

06

التحسين المستمر عبر مراجعات دورية للحوكمة والتكيف مع التغيرات.

05

إنشاء سياسات وإجراءات تعزز المساءلة والمسؤولية في استخدام التقنية.

04

ربط التقنية بالإدارة العليا من خلال مؤشرات أداء وتقارير واضحة.

لماذا تختار ISO 38500؟

  • لأنه يدعم المؤسسات في إدارة التقنية بفعالية ومسؤولية.
  • يوفر إطارًا قياديًا يساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية تقنية دقيقة.
  • يعزز الثقة والشفافية في بيئة رقمية سريعة التغير.
  • يساعد في تحقيق أقصى قيمة ممكنة من الأنظمة التقنية.
  • يُمكّن المؤسسات من التخطيط طويل المدى بشكل أكثر أمنًا وكفاءة.