المحتويات
دورة ايزو 9001 عبارة عن رحلة غنية بالمعرفة تساعد المؤسسات والشركات في تطبيق نظام إدارة الجودة الايزو 9001:2015 بشكل مثالي وتضمن للموظفين اكتساب المزيد من الخبرات.
وتركز على ضرورة إشراك الموظفين في عملية التطبيق كما أنها تستند الى مبادئ كثيرة سوف نوضحها فيما بعد.
وسوف نحاول في مقالنا استكشاف التفاصيل الغامضة حول مواصفة الآيزو 9001:2015 بما في ذلك الدورة التي تعد الأساس الهيكلي السليم لكل من يريد العمل بالاعتماد على المعيار في مؤسسته.
لا عليك سوى المتابعة معنا حتى النهاية لكي تعرف المزيد من التفاصيل الهامة بشأن المعيار والدورة واماكن دورات ايزو في السعودية والكثير من المعلومات الاخرى.
معلومات حول نظام إدارة الجودة
معيار ايزو 9001 من المعايير الدولية الهامة كونه يساعد المؤسسات والشركات والمنظمات على تحقيق أهدافها وذلك من خلال توفير إطار عمل محدد يمكن استخدامه في إدارة الجودة والتحكم فيها والعمل على إخراج جودة فائقة بأقل التكاليف. كما أن للمعيار العديد من الفوائد الضرورية خاصة في ظل استراتيجيات التحول الرقمي المنتشرة في الوقت الحالي.
ولتتمكن من إدارة الجودة QMS، يجب أن تتبع مجموعة مبادئ وأن توفر متطلبات كثيرة للحصول على أفضل جودة ممكنة، وهو ما يتضح عند الاشتراك في دورة ايزو 9001، التي تنمي الوعي والثقافة بحتمية ضبط الجودة وتلبية احتياجات العملاء، وهو ما نلقي عليه الضوء في هذا المقال.
ما هي دورة الايزو 9001؟
دورة نظام إدارة الجودة ISO 9001 عبارة عن برنامج تدريبي يهدف الى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة التي تساعدهم على تطبيق معيار إدارة الجودة iso 9001 بشكل مثالي. ونود الإشارة الى أن دورة ايزو 9001 تركز على شرح معايير الجودة والمبادئ التي يستند إليها النظام.
وعادًة ما تتكون الدورة من أربعة أركان بما في ذلك المبادئ والمتطلبات بالإضافة الى طريقة تطبيق المعيار وفي النهاية تشير الى أهم الأدوات التي تستخدم في إدارة الجودة في المؤسسات. وعلى الرغم من أن تكلفة دورة ISO 9001 تختلف من مكان الى آخر، إلا أنها في شتى الحالات تكون مناسبة لأصحاب المؤسسات.
اهداف دورة ايزو 9001
دورة (qms) لها أهداف كثيرة من ضمنها أنها تساهم في توعية الموظفين وزيادة انتاجيتهم وتجعلهم جاهزين للتطبيق في أي وقت كما أنها تمكن المشاركين من:
- فهم مبادئ إدارة الجودة: تساعد دورة ايزو 9001 المشاركين على اتخاذ القرارات الصحيحة في مسألة الجودة، وذلك من خلال توعيتهم بدور العملاء وكيفية فهمهم وأهمية مشاركة الموظفين في التطبيق.
- فهم متطلبات ايزو 9001: الدورة لها أهمية كبيرة وذلك لأنها توضح للمشاركين كيفية توفير الموارد والمتطلبات المطلوبة، بما في ذلك الموارد المالية وأدوات التخطيط والاستراتيجيات والأدوات الاخرى.
- اكتساب مهارات التطبيق: دورة الأيزو 9001 تساعد المشاركين في اكتساب مجموعة واسعة من المهارات، وهو الأمر الذي يساهم في تنفيذ عملية التطبيق بشكل مثالي وبدون مواجهة أي عقبات.
- معرفة أدوات وتقنيات إدارة الجودة: بعد الانتهاء من الدورة ستكون قادرا على معرفة أدوات إدارة الجودة بما في ذلك كيفية تقييم المخاطر وسيكون بمقدورك أيضا التعرف على أهم التقنيات الجديدة التي تساعدك في العملية.
متطلبات نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015
كما أشرنا فيما سبق، فإن دورة ايزو 9001 تساعد على فهم متطلبات نظام إدارة الجودة، ولكي تفهم الموضوع بشكل أكثر تفصيلًا، سوف نوضح المتطلبات فيما يلي:
- سياق المنظمة والقيادة: من الضروري العمل على تحديد العوامل الخارجية والداخلية التي تؤثر على الجودة بما في ذلك تحديد احتياجات أصحاب المصلحة كما هو من الضروري التزام القيادة العليا بتقديم الدعم.
- التخطيط والدعم: المعيار يتطلب العمل على وضع خطط واستراتيجيات واضحة كما يتطلب الحصول على دعم مالي ومعنوي من الإدارة للقيام بالعملية بالشكل اللازم.
- التشغيل والقياس والتحسين: من الضروري توفير كافة متطلبات عملية التشغيل والتنفيذ بما في ذلك المتطلبات المالية بالإضافة الى ذلك يجب توفير أدوات القياس ويجب توفير دورات تدريبية تساعد العاملين على تحسين النظام باستمرار.
دورات الأيزو 9001 في السعودية
إذا كنت صاحب منشأة وتود الحصول على دورة ايزو 9001 في السعودية، فكل ما عليك هو اتباع التفاصيل التي سوف نوضحها في النقاط التالية، والتي تشمل أماكن الحصول على دورات الأيزو 9001 في السعودية:
- شركة برينز فالي الرائدة في مجال استشارات الآيزو في المملكة: التي تمتلك فريقا من الخبراء الاستشاريين المعتمدين الذي يقدمون دورات الايزو بدرجة عالية من الاحترافية ويمكن التواصل مع الشركة من هناااااا للتعرف على التفاصيل كاملة.
- الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO): من الجهات المعتمدة في المملكة وتتيح للمقيمين إمكانية الحصول على دورة إدارة الجودة.
- مركز المهنيين العرب للتدريب والاستشارات: مركز معتمد يقدم الكثير من الدورات التدريبية بما في ذلك دورة ايزو 9001 بجميع مستوياتها كما أنه يقدم دورات اخرى كثيرة تستطيع التعرف عليها.
- معهد علوم الهندسة للتدريب: يقدم المعهد دورة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 في المملكة كما يوفر بيئة مثالية لطالبي الدورة.
ويمكن القول في الأخير إن الحصول على دورة الأيزو 9001 من الضروريات في ظل احتياج الشركات الى أدوات تحسين جودة منتجاتها وخدماتها المختلفة، ولو كنت ترغب في معرفة المزيد من التفاصيل حول الدورة والمعيار، فعليك بقراءة الفقرات السابقة مرة اخرى.
وإذا كنت ترغب في التواصل مع أفضل شركة متخصصة في استشارات ايزو 9001 في السعودية، فعليك بالتواصل كما أشرنا بالأعلى مع فريق عمل شركة “برينز فالي” الرائدة بهذا المجال.