أساسيات حوكمة تقنية المعلومات COBIT وأهميتها لمؤسستك

تكمن أهمية حوكمة تقنية المعلومات COBIT في حماية المعلومات من المخاطر أمر هام للغاية أصبح في الوقت الحالي من الأهداف الرئيسية للمؤسسات والمنظمات وذلك لأسباب كثيرة، منها تزايد المخاطر التقنية المتمثلة في تطور أدوات التتبع والاختراق، بالإضافة الى أن كمية المعلومات التي تحتفظ بها المؤسسات أصبحت مأهولة للغاية. 

نود الإشارة الى أن إطار الحوكمة التقنية كوبيت ( حوكمة تقنية المعلومات COBIT ) يتألف من مجموعة من الممارسات والعمليات والسياسات والتي توفر للمؤسسة مبادئ تطبقها للحصول على أعلى حماية ممكنة للمعلومات المتاحة لديها.

بالإضافة الى ذلك، يسهم إطار حوكمة تكنولوجيا المعلومات في تحقيق أهداف المؤسسات، ويشمل مجموعة واسعة من الأنشطة. ونستعرض بهذا الصدد الأساسيات التي يتعين على أصحاب المنشآت معرفتها عن هذا الإطار، الذي يتخصص فيه فريق خبراء شركتنا “برينز فالي”.

ما معنى حوكمة تقنية المعلومات؟

هل تساءلت يومًأ عن مفهوم حوكمة تكنولوجيا المعلومات أو ما هو شرح شهادة أو اختبار COBIT 5 ؟ إذا كانت الإجابة نعم، فلك أن تعلم أن مصطلح كوبيت ما هو الا اختصار للكلمات التالية (Control Objectives for Information and Related Technology) وهو معيار يوفر إطار شامل للحوكمة التكنولوجية ويضم أفضل الممارسات التي تساعد المؤسسات في حماية نظم الإدارة والمعلومات الهامة.

نود الإشارة الى أن كوبت يعمل على توافق أنظمة إدارة تقنية المعلومات مع أهداف المؤسسة بشكل عام ويساعدها في تحسين مستوى الخدمات والمنتجات المقدمة، والمعيار تم إصداره من قبل ISACA وهي منظمة دولية غير ربحية لها أعضاء أكثر من 180 دولة وذلك في عام 1967.

لمحة عامة عن تاريخ حوكمة تقنية المعلومات COBIT

على الرغم من أهمية تقنية المعلومات واستخدامها في تحقيق أهداف المؤسسات و الشركات الخاصة، إلا أن المعيار الموحد للحوكمة لم يكن موجودًا في القرن الماضي، وكان أول ظهور لإطار حوكمة تقنية المعلومات كوبت، وحينها أصدرت ISACA الإصدار الأول و وجهته للمهنيين في مجال المراجعة الداخلية بشكل خاص.

بعد ذلك حرصت ISACA على تطويره بشكل دوري، وفي عام 2000، أصدرت الإصدار الثاني من المعيار الدولي لتقنية المعلومات، وكان يشمل إدارة المخاطر والعمليات. 

وبعد ذلك أصدرت الإصدار الثالث في عام 2005 وفيه تم إعادة تنظيم المبادئ والأهداف. ثم بعد ذلك تم تحديث COBIT في عام 2012 وحينها تم إعادة تنظيم المبادئ مرة اخرى. واخيرًا في عام 2019 تم إصدار التحديث الأخير من إطار كوبت الدولي والذي سوف نتناول مبادئه وفوائده بالتفصيل تباعًا.

مبادئ معيار حوكمة تقنية المعلومات COBIT 

يستند الإطار الى 5 مبادئ أساسية يمكن الاستعانة بهم لتطبيقه بشكل فعال في كافة المؤسسات والشركات التي ترغب في ذلك. وإذا كنت صاحب مؤسسة وتريد أن تعرف ما هي مبادئ حوكمة تكنولوجيا المعلومات؟ فلك التفاصيل الان:

• تلبية احتياجات أصحاب المصلحة: من المبادئ الهامة التي يستند إليها إطار حوكمة تقنية المعلومات COBIT ويكمن في تحليل الجمهور المستهدف ومعرفة احتياجاته ومن ثم تلبيتها.
• التغطية الشاملة: ويكمن في تغطية المؤسسة بأكملها عن طريق معرفة العوامل الداخلية والمخاطر الخارجية وتحليل كافة البيانات المتاحة عنها.
• تكامل إطار عمل واحد: يساعد تطبيق إطار العمل المتكامل أصحاب المؤسسات في الوصول الى الأهداف المنشودة ولذلك جاء كواحد من أهم مبادئ COBIT حوكمة تقنية المعلومات.
• اتباع نهج شامل: يركز هذا المبدأ على وضع نهج شامل يستهدف تطوير العمليات الأساسية والخدمات والمنتجات التي تقدمها المؤسسة وينعكس ذلك على الجودة بالإيجاب.
• استقلال الحوكمة: يجب أن تستقل فرق العمل القائمة على حوكمة تقنية المعلومات وتطبيق إطار كوبيت عن الإدارة بشكل كامل.

أهم عوامل كوبيت COBIT 

يبنى إطار حوكمة تقنية المعلومات COBIT على بعض العوامل التي يجب أن تتوافر لكي تتمكن المؤسسة من تحقيق أهدافها والتي تكمن في حماية البيانات من المخاطر التقنية المحيطة بها. وإليك الآن أهم عوامل واساسيات حوكمة تقنية المعلومات COBIT:

• يتمثل العامل الأول في وجود وصف تفصيلي للعمليات الحيوية والاساسية التي تدعم أهداف المؤسسة والخطط والاستراتيجيات الموضوعة.
• من ضمن العوامل تحليل الهياكل التنظيمية للإدارة ومعرفة كيف تدار حوكمة المعلومات بداخل المؤسسة.
• بالإضافة الى ذلك توجد عوامل اخرى تشمل الأخلاق والقيم والسلوك والمعلومات المراد وجودها عند التطبيق بالإضافة الى عوامل اخرى تشمل خدمات البنية التحتية والأفراد والمهارات.

فوائد إطار حوكمة تقنية المعلومات

إطار حوكمة تكنولوجيا المعلومات COBIT له فوائد خيالية تعود على المؤسسات والشركات التي تطبقه وتتخذه معيارًا أساسيًا لها، ونوضح لك أبرز الفوائد في النقاط التالية:

• دور حوكمة تكنولوجيا المعلومات في نجاح التحول الرقمي أساسي ولذلك تتجه الدول الكبيرة الى تطبيق الإطار بشكل حازم في كافة المؤسسات الحكومية.
• يهدف الإطار الى تحقيق أهداف المؤسسات بشكل فعال ويساعده على الحد من المخاطر المتوقعة بشأن البيانات والمعلومات السرية الموجودة لديها.
• تطبيق الإطار يساهم في اتخاذ القرارات بشكل صحيح كما يساهم في تعزيز الثقة بين أصحاب المصلحة وبين المؤسسات.
• يعمل الإطار على الحد من تكاليف تقنية المعلومات وذلك يعود على المؤسسة بالنفع وبالتالي تزيد أرباحها بشكل تصاعدي.
• دمج التكنولوجيا في نظام العمل يساعد على تحسين الجودة كما يساهم في تحسين وضع المؤسسة و يمنحها ميزة تنافسية كبيرة.

مراحل تطبيق نظام حوكمة تقنية المعلومات COBIT 

يجب أن تتم عملية التطبيق بمراحل متنوعة لكي تحصل على أقصى استفادة من إطار حوكمة تقنية المعلومات COBIT. 

وتبدأ المراحل بالتعريف أولًا وفي هذه المرحلة يتم تحليل البيانات وحديد العوائد المتوقعة والخطوات التي يجب فعلها في العملية. وبعد انتهاء المرحلة الأولى تبدأ الثانية وهي تكمن في تحديد الأولويات.

بعد أن يتم تحديد الأولويات بشكل صحيح، تبدأ المؤسسة في تنفيذ الخطط والاستراتيجيات الموضوعة مسبقًا وبعد الانتهاء من المراحل الثلاثة الأولى، تبدأ المرحلة الأخيرة وتتمثل في تقييم النتائج وتحديدها والعمل على التحسين المستمر، ونلفت بهذا الصدد الى أن مراحل التطبيق تكون الخطوة الأولى للحصول على شهادة كوبت فيما بعد.

ما هي شهادة COBIT؟

شهادة COBIT هي وثيقة معتمدة تمنح من مؤسسة ISACA للمهنيين الذين يجدون حوكمة تقنية المعلومات في القطاع الحكومي والخاص. بالإضافة الى ذلك تمنح الشهادة للمؤسسات التي تطبق إطار كوبت لديها، وذلك من الجهات المنوطة ذلك في حفل يتم إقامته بشكل سنوي.

نود الإشارة الى أن الشهادة تمنح المهني الحاصل عليها الكثير من المميزات. حيث تمنحه فرص للعمل في كبرى المؤسسات، بالإضافة الى ذلك هي بمثابة اعتراف معنوي له يظهر مدى خبرته في حوكمة تقنية المعلومات، ورغم أنها لا تتطلب سوى أن تكون على دراية بالأساسيات في المجال، إلا أن الحصول عليها يتطلب المرور بمراحل كثيرة.

أنواع شهادات إطار الحوكمة التقنية

تتفرع الشهادات المتاحة للحصول عليها من منظمة ISACA في مجال حوكمة تقنية المعلومات COBIT الى أنواع كثيرة ومنها:

شهادة حوكمة تقنية المعلومات COBIT 5 foundation

شهادة المستوى التأسيسي وهي الاولى في شهادات COBIT 5 وتمنح لمن يعرف أساسيات الحوكمة التقنية وهي موجهة للكثير من الأشخاص بما في ذلك الكوادر الإدارية في المؤسسات التقنية وبعض الشركات الخاصة والهيئات العامة.

شهادة COBIT 2019 Risk Management

وهي شهادة المستوى المتوسط والذي يركز على إدارة المخاطر التقنية وكيفية الحد منها وذلك في إطار عام مطبق داخل نظم الإدارة في المؤسسات.

شهادة COBIT 2019 Management Practices

وهي المستوى المتقدم من شهادة الجودة كوبت 5 وتمنح لأصحاب المستوى العالي والذي يركز على إدارة تقنية المعلومات وآليات التحكم فيها.

الفرق بين COBIT5 و COBIT 2019

الكثير من الفروقات موجودة بين الإصدارين على الرغم من كونهما يعتمدان على نفس المبادئ ونفس الفكرة، ولكي نوضح الأمر بشكل أكبر، إليك أبرز الفروقات بين كوبيت 2019 وإطار حكومة تقنية المعلومات COBIT الإصدار 5 :

التركيز: يركز الإصدار 5 على المبادئ والممارسات العامة بينما إصدار 2019 يركز على حوكمة تقنية المعلومات في العصر الرقمي.

عدد العمليات والمبادئ: كوبت 5 يغطى 37 عملية ويتضمن خمسة مبادئ بينما COBIT 2019 يغطي 40 عملية ويتضمن 6 مبادئ ويشمل الحوكمة التقنية بشكل أوسع.

إطارات إدارة الأداء: يعتمد COBIT 5 على معيار ISO/IEC 33000 في عمله، بينما COBIT 2019 يعتمد على معيار  CMMI.

وصلنا الان الى ختام موضوعنا الذي تناولنا فيه كافة المعلومات حول إطار حوكمة تقنية المعلومات COBIT، وفيه تطرقنا للحديث عن مبادئه وفوائده والعوامل التي يتضمنها وذكرنا بعض التفاصيل حول شهادات كوبيت كما ذكرنا معلومات هامة للغاية.

لذا لو كنت تبحث عن أفضل شركة تقدم استشارات حوكمة تقنية المعلومات COBIT في السعودية، فيمكنك كصاحب شركة أو مؤسسة أن تتواصل معنا بالضغط هنــــــا من أجل التعرف على تفاصيل الخدمة التي يقدمها مستشارونا الخبراء في هذا المجال لعملائنا داخل السعودية وخارجها.