استشارات نظام حوكمة تقنية المعلومات ايزو 38500

هل تطمح في دمج معيار ايزو 38500 (ISO 38500) ضمن نظام عمل منشأتك أو مؤسستك؟ فلك أن تعلم أنه في ظل التوسع المتزايد للتحول الرقمي وتغلغل أساليب الرقمنة في جميع القطاعات عالميًا وخصوصًا في المملكة، تحتل أقسام تقنية المعلومات مكانة محورية في أساس التركيبة التنظيمية لأي مؤسسة، حيث تؤدي دورًا حاسمًا في الدعم اللوجستي وتمثل عاملًا رئيسيًا للإنجازات الإدارية.

لإدارة تقنية المعلومات بأكثر الطرق فاعلية، يجب على المؤسسات تنظيم واحتواء هذه التكنولوجيا ضمن إطار عمل مدروس ومنظم، مع تتبع استثماراتها المالية الضخمة بعناية لتجنب أن تتحول إلى ضغط مالي، بدلاً من كونها ميزة تنافسية تسهم في مواجهة تحديات العمل وحلها.

مع التطور المتسارع والدمج المستمر لتقنية المعلومات في العمليات الإدارية، ازدادت الحاجة إلى حوكمة فعَّالة للتقنية. وعليه، قامت المنظمة الدولية للمعايير (ISO) بتطوير المعيار ISO / IEC 38500 كمعيار عالمي لتنفيذ نظام حوكمة تقنية المعلومات بشكل فعَّال داخل المؤسسات في شتى أنحاء العالم.

ما هو الآيزو 38500؟

في الوقت الحالي أصبحت حوكمة تقنية المعلومات من الأمور الهامة التي تساهم في النجاح التنظيمي للمؤسسة، وذلك لأسباب كثيرة منها تطور التكنولوجيا ورغبة المؤسسات في الاحتفاظ بقدر كبير من البيانات الحساسة. ونتيجة لذلك حرصت بعض الجهات الدولية الموثوقة على إصدار معيار ايزو 38500 للحوكمة المعلوماتية.

ومعيار ايزو 38500 هو معيار دولي يضم ممارسة تساعد المؤسسة على تحقيق أهدافها عن طريق اتباع مجموعة من المبادئ التي تجعلها تتحكم في أدوات التقنية لديها وذلك عن طريق استخدامها بشكل فعال في الحفاظ على المعلومات السرية.

ونسلط الضوء بهذا المقال على معيار ISO 38500 مع توضيح المزيد عن المعلومات المهمة بخصوصه، وهي معلومات يجدر بك معرفتها لأنها ستفيدك لو كنت صاحب منشأة، خاصة وأن مستشارينا في “برينز فالي” يقدمون أفضل استشارات لهذا المعيار في السعودية، قطر والكويت.

ما معنى حوكمة تقنية المعلومات (IT Governance)؟

يمكن شرح تعريف حوكمة تكنولوجيا المعلومات بأنها مجموعة من الممارسات التي تحدد كيفية استخدام التقنيات المتطورة في حماية البيانات وفي الحفاظ على البيانات الموجودة في المؤسسات، كما أنها ممارسات تستخدم في الوصول الى أهداف المنظمات والمؤسسات وإنجاح نظام الإدارة بها.

وبالإضافة الى أن الحوكمة تشتمل على بعض الممارسات، فإنها تنطوي بنفس الوقت على اجراءات وسياسات مصممة للحد من المخاطر التقنية. وبخلاف ذلك، فإن الحوكمة تعمل على حفظ المعلومات، وبالتالي تحسن من وضع المؤسسات وتمنحها ميزة تنافسية.

وبعد أن عرضنا مفهوم حوكمة تقنية المعلومات، سوف نتطرق للحديث عن معيار ايزو 38500 والذي يعد الأول في مجاله، ولا عليك سوى المتابعة فقط.

ما هو معيار حوكمة تقنية المعلومات ايزو 38500؟

ايزو 38500 هو معيار دولي تم إصداره من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ISO بالاشتراك مع اللجنة الكهروتقنية الدولية IEC وظهر لأول مرة في العام 2005. 

وبعد ذلك تم إصدار العديد من التحديثات على مبادئه، ونود الإشارة الى أنه يحدد أفضل الممارسات التي يجب على الإدارة اتباعها، لكي تتمكن من إدارة التقنية والتحكم فيها بشكل فعال.

نود الإشارة الى أن معيار ISO/IEC 38500 يهدف الى تحسين أداء الأعمال وتحسين الكفاءة التشغيلية وبالتالي ينعكس ذلك على المؤسسة ويجعلها تتجنب المخاطر الشائعة.

ومن الضروري استخدام معيار الآيزو 38500 في مؤسستك لأن ذلك سوف يجنبك التعرض للمخاطر القانونية كما أنه سوف يمنحك أكثر من ميزة تنافسية، وإذا كنت ترغب في معرفة المزيد تابع معنا حتى النهاية.

مبادئ معيار حوكمة تكنولوجيا المعلومات ISO 38500

يستند  الآيزو 38500 الى مجموعة من المبادئ التي يجب أن تراعى في المؤسسات لكي يتم السيطرة على التقنية بشكل مثالي، ولكي تتعرف أكثر على المبادئ، يمكنك الاطلاع على التفاصيل الموضحة في النقاط التالية:

• المسؤولية: يجب أن تحدد مسؤوليات العاملين في المؤسسة كما يجب أن توزع الأدوار بشكل يضمن للمؤسسة تطبيق معيار ايزو 38500 على أكمل وجه.
• الاستراتيجية: يجب أن تتوافق الاستراتيجيات الموضوعة للتطبيق مع استراتيجيات العمل الموضوعة في المؤسسة مما يضمن لها تحقق أهدافها.
• الامتثال: تساعدك حوكمة تقنية المعلومات و التي يتضمنها معيار ISO/IEC 38500:2015 على الامتثال للقوانين المنصوص عليها في دولتك.
• السلوك الإنساني: فهم سلوك أصحاب المصلحة وتلبية احتياجاتهم من أهم المبادئ المنصوص عليها في المعيار الدولي لحوكمة تقنية المعلومات.

فوائد نظام حوكمة تقنية المعلومات

أهمية حوكمة تقنية المعلومات تظهر في العديد من الجوانب والتي سوف تلاحظها بعد تطبيق معيار ايزو 38500 وإذا كنت ترغب في التعرف على فوائد ISO 38500 بالمزيد من التفصيل فلك أن تعرف:

• يساعدك المعيار على استخدام الموارد المتاحة لديك بكفاءة وذلك عن طريق الاعتماد على التقنية في العمل ويساهم ذلك الأمر في تحسين الكفاءة التشغيلية.
• تمنحك الحوكمة ميزة تنافسية كما أنها تعزز الثقة بين مؤسستك وأصحاب المصلحة ولذلك لابد من تطبيق المعيار لديك.
• يحسن المعيار من أداء المؤسسة ويساعدها على الابتكار والتعاون مع المؤسسات الدولية الأخرى، ويساهم ذلك في جذب استثمارات خارجية للمؤسسة الخاصة بك.
• الاستدامة من أهم الفوائد التي تعود على مؤسستك عند تطبيق المعيار، حيث أنك سوف تضمن عدم توقف العمليات الحيوية تحت أي ظرف.

نطاق معيار الآيزو 38500؟

يمكن أن يطبق معيار ايزو 38500 في جميع المنظمات والمؤسسات والشركات، سواء كانت كبيرة أو صغيرة، دون استثناء. حيث أنه مفيد في جميع الحالات، وهو ما جعل مجالات حوكمة تقنية المعلومات تظهر بقوة على الساحة في الوقت الحالي.

وبالإضافة الى المؤسسات، فإن نطاق معيار الأيزو يشمل فريق العمل، وبالتالي يجب توفير الدورات التدريبية لهم لكي يتمكنون من تطبيق المعيار بشكل متكامل في كافة المؤسسات ولكي تحصل على أقصى استفادة في مؤسستك.

ما هي شهادة ايزو 38500 ؟

شهادة ايزو 38500 هي وثيقة تقر بأن المنظمة التي حصلت عليها تطبق معيار ايزو 38500 بشكل مثالي. وهي معتمدة وتحظى بقبول من معظم الهيئات والمنظمات الدولية. وللحصول على الشهادة يجب أن تتخطى مؤسستك العديد من المراحل.

حيث يجب في البداية تقديم طلب وبعد ذلك انتظار زيارة وفد التقييم وبعد انتهاء مرحلة التقييم والمراجعة يتم تحليل البيانات ويتم اتخاذ بعض الاجراءات الاخرى التكميلية.

وفي النهاية يتم منح الشهادة للمؤسسة في حفل سنوي يحدد سابقًا، وبعد أن تحصل على شهادة الايزو 38500، سوف تحتاج الى إصدار التحسينات بشكل دوري لكي تجدد لك الشهادة.

فوائد الحصول على شهادة الايزو 38500 للمؤسسات

شهادة iso 38500 تمنح مؤسستك ميزة تنافسية تساعدك على زيادة العوائد، كما يمكنها أن تعود عليك بالعديد من الفوائد التي نوضحها فيما يلي:

• زيادة خبرات العاملين: المراحل التي تتخطاها المؤسسة في رحلتها للحصول على الشهادة تساهم في زيادة خبرات فريق العمل والكوادر الإدارية الموجودة في المؤسسة.
• انخفاض التكاليف: بعد الحصول على الشهادة سوف تكون على قدر كافي بنظام حوكمة تقنية المعلومات وبالتالي سوف تحد من التكاليف بشكل كبير.
• استخدام العلامة التجارية: يمكن أن تستخدم علامة ISO في جميع تعاقدات المؤسسة وهي تمنح ثقة كبيرة للمتعاقدين مع مؤسستك وبالتالي سوف تتمكن من جذب استثمارات جديدة.

وختاما نكون قد أوضحنا كثير من المعلومات حول معيار ايزو 38500، و تطرقنا للحديث عن مفهوم حوكمة تقنية المعلومات، وتحدثنا أيضا عن مبادئ حوكمة تكنولوجيا المعلومات ومعلومات اخرى هامة عن شهادة الايزو.

لذا لو كنت تبحث عن أفضل شركة تقدم استشارات مرتبطة بمعيار ايزو 38500 في السعودية فيمكنك كصاحب شركة أو مؤسسة أن تتواصل معنا بالضغط هنــــــا من أجل التعرف على تفاصيل خدمة معيار ايزو التي يقدمها مستشارونا الخبراء في هذا المجال لعملائنا داخل السعودية وخارجها.