شركة برينز فالي

إجراءات ايزو 9001 – استشارات برينز فالي

املأ النموذج لطلب الخدمة

1 Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right

تعرف في هذا المقال على إجراءات ايزو 9001

معيار ايزو 9001 هو نظام عالمي لإدارة الجودة تتبعه الشركات والمؤسسات والقطاعات الكبرى في شتى المجالات للحصول على نتائج مبهرة في العمل. 

 

فهو من أهم أسباب نجاح المؤسسات لأنه يساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية والاقتصادية ويساهم في تحسين وضع المؤسسة وجعلها جاذبة للاستثمارات الخارجية، ولهذا سنسلط الضوء في موضوعنا على اجراءات ايزو 9001.

 

مواصفة الايزو 9001 تعزز الثقة بين أصحاب المصلحة وبين المؤسسة ولهذا يجب السعي لتطبيقها في كافة مشاريعك لو كنت تود الوصول الى مراكز متقدمة في ساحة المنافسة. 

 

ومن خلال مقالنا ستتعرف على إجراءات ايزو 9001 وفوائد المواصفة وطريقة تطبيقها وسنلقي الضوء كذلك على اجراءات نظام الجودة الادارية ايزو 9001 بالتفصيل، فما عليك سوى المتابعة، لتكتشف المزيد عن تلك الإجراءات وفق خبرات مستشارينا بشركة “برينز فالي”.إجراءات ايزو 9001

ما هو نظام إدارة الجودة ISO 9001 ؟

ايزو 9001 لسنة 2015 هو معيار عالمي تستخدمه الشركات والمنظمات الكبرى في جميع دول العالم وذلك بغرض تعزيز الثقة بينها وبين العملاء وتحقيق أهدافها واستراتيجياتها الموضوعة سابقًا.

 

ويستخدم عادة في وضع نظام عالمي يمكن المؤسسة من التحكم في جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها وذلك عن طريق إتباع معايير علمية متطورة.

 

كما ينعكس نظام الجودة ISO 9001 على العمليات الحيوية الداخلية والخارجية بشكل إيجابي ويحد بشكل كبير من المخاطر التي تهدد الجودة او تؤثر عليها، ولهذا يجب تطبيقه خاصة في ظل التطورات التي نشهدها في الصناعات ومختلف القطاعات حاليا، فتابع معنا السطور التالية لو كنت ترغب في معرفة إجراءات ايزو 9001.

كيفية تطبيق نظام الأيزو 9001 2015

لكي تتمكن من تطبيق نظام إدارة الجودة آيزو 9001، يجب أن تتبع مجموعة من الخطوات المحددة وكذلك يجب أن تقوم بعمل اجراءات ايزو 9001 بالتنسيق مع شركة متخصصة في استشارات الايزو بالمملكة. وقبل التطرق للحديث عن الإجراءات سوف نوضح خطوات التطبيق فيما يلي:

 

  • التزام القيادة وتكوين فريق العمل: من الضروري أن تضمن الحصول على دعم من إدارة المؤسسة الخاصة بك، وكذلك يجب أن تعمل على تكوين فريق من ذوي الخبرات في الشركة للحصول على أفضل نتائج.
  • تحديد النطاق وتدريب الموظفين: من المهم الحرص على تحديد نطاق العمل الذي تود تطبيق الايزو 9001 لسنة 2015 فيه، ومهم أيضا الحرص على الوقوف على نقاط الضعف عبر تقييم المخاطر وبعد ذلك توفير دورات تدريبية وتعليمية للموظفين.
  • توثيق العمليات وقياس الأداء: وثق جميع إجراءات ايزو 9001 التي تقوم بها وإلى جانب ذلك وثق أيضا العمليات التي تتم داخل مؤسستك واحرص على قياس الأداء كل فترة لكي تقف على نقاط الضعف.
  • المراجعة والتحسين: من أهم خطوات التطبيق مراجعة الأمور بشكل دوري والعمل على تحسينها لضمان الحصول على افضل نتائج من معيار آيزو 9001 وللحصول بعد ذلك على شهادة ايزو 9001.

إجراءات ايزو 9001

إجراءات ايزو 9001 

إجراءات ايزو 9001 عبارة عن مجموعة من الخطوات والتعليمات التي يجب اتباعها لضمان استيفاء نظام إدارة الجودة iso 9001 وسنوضحها بالتفصيل فيما يلي:

 

  • السياسة واستراتيجيات الجودة: من أهم الإجراءات التي يجب على صاحب المنشأة اتباعها هي أن يحدد سياسة واستراتيجيات توضح له طريق يسير عليه في تطبيق نظام الأيزو 9001.
  • المسؤوليات وإدارة الموارد: من الضروري العمل على توزيع الأدوار والمسئوليات على كافة الموظفين مع توفير إدارة الموارد وإتاحتها بشكل مستمر لضمان نجاح العملية.
  • عدم المطابقة والتصحيحات والإجراءات الوقائية: من الضروري معرفة كيفية التعامل مع حالات عدم المطابقة وكذلك من الضروري وضع إجراءات تصحيحية لاتخاذها عندما تكون هناك أخطاء في العملية.
  • القياس والتقييم والتحسين: من المهم الحرص على قياس معطيات النظام بشكل مستمر والحرص على تقييم المخاطر وبعد ذلك محاولة تحسين آليات العمل للحصول على اقصى استفادة.

فوائد تطبيق نظام الجودة 9001:2015 ISO

استعرضنا فيما سبق إجراءات ايزو 9001 التي تعد جزءًا من متطلبات ايزو 9001، ونستعرض فيما يلي الفوائد التي يمكن أن تحصدها فور تطبيق المعيار:

 

  • المعيار يعمل على تحسين كفاءة العمليات الحيوية بما في ذلك تقليل الهدر من الموارد وتحديد الأخطاء والمشكلات في النظام وتعزيز سبل التواصل مع العملاء.
  • بعد تطبيق إجراءات ايزو 9001 والانتهاء من العملية بشكل كامل، ستلاحظ انخفاض شكاوى العملاء بشكل كبير، لأن المعيار يسهم في تعزيز الثقة ويمنح العملاء جودة فائقة جدًا.
  • يحسن المعيار من صورة الشركة ويفتح آفاقا جديدة للمؤسسة نحو الوصول الى العالمية كما يسهم في جذب استثمارات خارجية بمبالغ كبيرة للمؤسسة التي تطبقه.

معلومات حول شهادة الايزو 9001

شهادة الأيزو 9001 هي وثيقة دولية تمنح للمؤسسات والمنظمات والشركات التي تنجح في تطبيق المعيار والتي تتبع اجراءات ايزو 9001 بشكل مثالي، وإليك المزيد من التفاصيل بشأنها:

 

  • تكلفة الحصول على شهادة الأيزو 9001 تتراوح من 3000 دولار الى 20000 دولار، وتختلف وفقًأ للكثير من العوامل، بما في ذلك حجم المؤسسة والشركة التي تساعدك في الحصول عليها وخبرة الموظفين.
  • الشهادة تعزز من الثقة بينك وبين العملاء وتستطيع استخدام العلامة التجارية للمنظمة الدولية بعد ذلك في المعاملات والتعاقدات التجارية.
  • تساهم الشهادة في زيادة خبرات الموظفين كما أنها تعد علامة بارزة تحسن من وضع مؤسستك في الأسواق الخارجية ولذلك يجب السعي نحو الحصول عليها.

 

ختامًا يمكن القول إن معيار ايزو 9001 من المعايير الدولية الهامة التي يجب أن تسعى لتطبيقها في مؤسستك. ولكي تتمكن من تطبيق المعيار، يجب أن تعرف إجراءات ايزو 9001، والتي وضّحنا جميع التفاصيل بشأنها في موضوعنا.

لذا لو كنت تبحث عن أفضل شركة تقدم استشارات الايزو 9001 في السعودية، فيمكنك كصاحب شركة أو مؤسسة أن تتواصل معنا بالضغط هنــــــا من أجل التعرف على تفاصيل الخدمة التي يقدمها مستشارونا الخبراء في هذا المجال لعملائنا داخل المملكة وخارجها.

يثقون بنا

املأ النموذج لطلب الخدمة

1 Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right

مشاركة الصفحة

مواضيع ذات صلة